Nuestra Historia
Somos una empresa 100% mexicana fundada en el año 1989. Con más de 34 años en el mercado, somos la empresa líder en el desarrollo de viajes de negocio y placer. Así mismo, tenemos una vasta experiencia en el ramo de organización de eventos, grupos y convenciones, no solo a nivel nacional, si no en cualquier parte del mundo.
Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de atención personalizada y profesional en cada una de nuestras áreas de negocio. Continuamente capacitamos a nuestro personal a fin de que reciba la mejor asesoría que se adecúe a sus necesidades, siempre teniendo en consideración las tarifas más competitivas del mercado. Es por eso que actualmente contamos con convenios y tarifas preferenciales con las principales cadenas hoteleras y aerolíneas.
Certificaciones
ISO 9001:2015
Es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Moderniza, Distintivo M
Máximo reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo y que avala la adopción de las mejores prácticas y una distinción de empresa Turística Modelo.
IATA
Agencia acreditada por la International Air Transport Association por sus siglas en inglés.
Misión
El Mundo es Tuyo es una agencia de viajes integrada por personal capacitado y comprometido para proporcionar información y venta de servicios turísticos, así como la organización de eventos tanto nacionales como internacionales de la mejor calidad a nivel personal, empresarial y gubernamental.
Visión
Consolidarnos como una Agencia de Viajes líder en atención al sector público y privado reconocida por la capacitación y compromiso de nuestro personal y que cuente con la infraestructura y tecnología suficiente para proporcionar servicios de calidad a todos nuestros clientes obteniendo en consecuencia los beneficios económicos para toda nuestra organización.
Política de Calidad
En El Mundo es Tuyo, nuestro compromiso es satisfacer los requerimientos de boletos de avión, reservaciones de hotel y organización de eventos, que garantice las mejores tarifas disponibles en el momento de realizar la reservación, a través de personal competente y de mejora continua en nuestros procesos mediante la implementación del Sistema de Gestión de Calidad.
Valores
- Respeto.- Es una actitud de atención, cuidado y cortesía con que uno trata a una persona.
- Honestidad.- Virtud de las personas para respetar los bienes de los demás.
- Lealtad.- Cualidad de una persona sincera y honrada que con sus principios morales y con su compromiso no engaña ni traiciona.
El Mundo es Tuyo ha recibido premios y reconocimientos por la excelencia de sus servicios otorgados por las principales aerolíneas así como por los proveedores más importantes del ramo turístico. Algunos de ellos se enumeran a continuación: